ДомойОтправить e-mailКарта   Поиск по сайту
> Оборудование

Ком. сервера SV8000
Терминалы DT300/DT700
MyCalls
Business ConneCT
Desktop Suite
Микросотовая связь IP DECT
Аналоговые терминалы
РРЛ Pasolink
Селектор Телрос
Программное обеспечение
Опции
GSM шлюзы
> Решения
> Пресс-центр
> О компании
> Форум






Аварийные системы

Сервисы | Интерфейс OAI | Аварийные системы | WideCoup CallCenter | Система гостиничного сервиса NEAX | Заказ презентации


Аварийная кроссировка линий NEAX

В случае отсутствия электропитания системы, АТС автоматически переключит внешние каналы связи на телефоны Ваших абонентов. С АТС NEC Ваш телефон работает всегда!

Система аварийной индикации NEAX

Система, построенная на основе высококачественных комплектующих, сама по себе является гарантией надежности и отсутствия неисправностей. Однако, даже в случае той или иной ошибки в работе системы, программа самодиагностики определяет неисправность и автоматически вносит необходимые изменения. Панель аварийных индикаторов обеспечивает сигнализацию о неисправностях в системе.

Возможность централизованного управления позволяет администратору сети получать детальную информацию по всем станциям в режиме реального времени. При поступлении сообщения о возможной неисправности в удаленной станции администратор имеет возможность удаленного диагностирования системы.

При получении соответствующей информации на центральной станции, она сразу же отображается на терминале администратора. Кроме того, также возможна звуковая и визуальная индикация о неисправности на панели системы централизованного управления/обслуживания.

Кроме централизованной регистрации по сети CCIS, аналогичная информация распечатывается на локальном принтере узловой станции, в которой имеет место аварийная ситуация.

Следующая аварийная сигнализация (звуковая и визуальная) обеспечивает своевременное информирование о возникновении неисправности:

    индикаторы аварийной сигнализации на следующем оборудовании:
  • консоль оператора;
  • верхняя крышка станции;
  • каждый комплект (карта), установленный в модуль;
  • внешний блок аварийной сигнализации;
  • сообщение о неисправности, передаваемое на принтер.

Система диагностики NEAX

Конструкция станций серии NEAX обеспечивает высочайший уровень надежности благодаря применению таких функций, как удаленное техническое обслуживание, распределенная обработка вызовов, память с коррекцией ошибок, резервирование основных систем и модулей, самодиагностика, автоматическое уведомление о сбоях и ошибках в работе системы.

Кроме того, применение самых современных технологий при конструировании и производстве станций серии NEAX позволяет значительно снизить количество используемых комплектующих, что также снижает возможность выхода системы из строя. Система, построенная на основе высококачественных комплектующих, сама по себе является гарантией надежности и отсутствия неисправностей. Однако, даже в случае той или иной ошибки в работе системы, программа самодиагностики определяет неисправность и автоматически вносит необходимые изменения.

Если неисправность не может быть самостоятельно устранена системой, программа самодиагностики информирует обслуживающий персонал о данной неисправности через терминал технического обслуживания (MAT). Кроме этого, панель аварийных индикаторов также обеспечивает сигнализацию о неисправностях в системе.

Сервисы | Интерфейс OAI | Аварийные системы | WideCoup CallCenter | Система гостиничного сервиса NEAX | Заказ презентации





Анонсы новостей
04 августа 2017  На легендарной вершине Казбек сотрудниками NATEC поднят флаг группы компаний
На легендарной вершине Казбек сотрудниками NATEC поднят флаг группы компаний
20 декабря 2011  Case Study: IKEA выбирает NEC UNIVERGE SV8100 и Business ConneCT.
"Мы выбрали UNIVERGE SV8100 потому, что это именно то, что нужно. Это открытый путь к будущему развитию и расширению. Business ConneCT для обработки вызовов также далеко впереди всех решений, что я видел. И хотя это очень продвинутая система, она проста в настройке в процессе наших повседневных изменений." Olvir Styrr Sveinsson, IT Manager, IKEA Iceland ...
НАТЕК ТЕЛЕКОМ
 ©  2013-2016
                   Рейтинг интернет-магазинов hotline.ua Rambler's Top100 Юридическая фирма Гелон - защита интеллектуальной собствннности Адрес: 45, вулиця Василя Липківського, Київ, Україна, 03035, Офіс 604, 6 поверх
Тел.: +38 (044) 390-52-80
E-mail: info@natec.ua