ДомойОтправить e-mailКарта   Поиск по сайту
> Оборудование

Ком. сервера SV8000
Терминалы DT300/DT700
MyCalls
Business ConneCT
Desktop Suite
Микросотовая связь IP DECT
Аналоговые терминалы
РРЛ Pasolink
Селектор Телрос
Программное обеспечение
Опции
GSM шлюзы
> Решения
> Пресс-центр
> О компании
> Форум






Аварийные системы

Сервисы | Интерфейс OAI | Аварийные системы | WideCoup CallCenter | Система гостиничного сервиса NEAX | Заказ презентации


Аварийная кроссировка линий NEAX

В случае отсутствия электропитания системы, АТС автоматически переключит внешние каналы связи на телефоны Ваших абонентов. С АТС NEC Ваш телефон работает всегда!

Система аварийной индикации NEAX

Система, построенная на основе высококачественных комплектующих, сама по себе является гарантией надежности и отсутствия неисправностей. Однако, даже в случае той или иной ошибки в работе системы, программа самодиагностики определяет неисправность и автоматически вносит необходимые изменения. Панель аварийных индикаторов обеспечивает сигнализацию о неисправностях в системе.

Возможность централизованного управления позволяет администратору сети получать детальную информацию по всем станциям в режиме реального времени. При поступлении сообщения о возможной неисправности в удаленной станции администратор имеет возможность удаленного диагностирования системы.

При получении соответствующей информации на центральной станции, она сразу же отображается на терминале администратора. Кроме того, также возможна звуковая и визуальная индикация о неисправности на панели системы централизованного управления/обслуживания.

Кроме централизованной регистрации по сети CCIS, аналогичная информация распечатывается на локальном принтере узловой станции, в которой имеет место аварийная ситуация.

Следующая аварийная сигнализация (звуковая и визуальная) обеспечивает своевременное информирование о возникновении неисправности:

    индикаторы аварийной сигнализации на следующем оборудовании:
  • консоль оператора;
  • верхняя крышка станции;
  • каждый комплект (карта), установленный в модуль;
  • внешний блок аварийной сигнализации;
  • сообщение о неисправности, передаваемое на принтер.

Система диагностики NEAX

Конструкция станций серии NEAX обеспечивает высочайший уровень надежности благодаря применению таких функций, как удаленное техническое обслуживание, распределенная обработка вызовов, память с коррекцией ошибок, резервирование основных систем и модулей, самодиагностика, автоматическое уведомление о сбоях и ошибках в работе системы.

Кроме того, применение самых современных технологий при конструировании и производстве станций серии NEAX позволяет значительно снизить количество используемых комплектующих, что также снижает возможность выхода системы из строя. Система, построенная на основе высококачественных комплектующих, сама по себе является гарантией надежности и отсутствия неисправностей. Однако, даже в случае той или иной ошибки в работе системы, программа самодиагностики определяет неисправность и автоматически вносит необходимые изменения.

Если неисправность не может быть самостоятельно устранена системой, программа самодиагностики информирует обслуживающий персонал о данной неисправности через терминал технического обслуживания (MAT). Кроме этого, панель аварийных индикаторов также обеспечивает сигнализацию о неисправностях в системе.

Сервисы | Интерфейс OAI | Аварийные системы | WideCoup CallCenter | Система гостиничного сервиса NEAX | Заказ презентации





Анонсы новостей
18 декабря 2018  10 лучших стратегий NEC в 2019 году
Чтобы предприятия процветали в завтрашней бизнес-среде, необходимо разумно перейти в цифровую эпоху, обновить свою инфраструктуру и пересмотреть свои модели привлечения клиентов. В нашей новой публикации «Умные корпоративные драйверы 2019 года» излагаются наши взгляды на новые тенденции и технологии, формирующие рынок в этом году и в последующие годы, и предлагаются рекомендации, как они могут ориентироваться в этих изменениях.
20 декабря 2011  Case Study: IKEA выбирает NEC UNIVERGE SV8100 и Business ConneCT.
"Мы выбрали UNIVERGE SV8100 потому, что это именно то, что нужно. Это открытый путь к будущему развитию и расширению. Business ConneCT для обработки вызовов также далеко впереди всех решений, что я видел. И хотя это очень продвинутая система, она проста в настройке в процессе наших повседневных изменений." Olvir Styrr Sveinsson, IT Manager, IKEA Iceland ...
НАТЕК ТЕЛЕКОМ
 ©  2013-2016
                   Рейтинг интернет-магазинов hotline.ua Rambler's Top100 Юридическая фирма Гелон - защита интеллектуальной собствннности Адрес: 45, вулиця Василя Липківського, Київ, Україна, 03035, Офіс 604, 6 поверх
Тел.: +38 (044) 390-52-80
E-mail: info@natec.ua