Включает: возможности для Contact Center и работы с телефонией через ПК для сотрудников, голосовую почту, общий каталог абонентов, управление присутствием и обмен сообщениями.

Функциональность Business ConneCT группируется в роли, согласно которых сотрудник компании участвует в коммуникациях в повседневной работе. Мы определили роли: Call Center агент, Оператор, Сотрудник, Супервизор. Сотрудники могут легко переключаться между ролями и в часы пиковой нагрузки участвовать в обслуживании обращений.

Business ConneCT коллеги доступны с любого устройства!